Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der LumLun-Website und für allgemeine B2B-Anfragen. Für einen Auftrag sind das bestätigte Angebot, die Pro-forma-Rechnung, freigegebene Muster und weitere schriftliche Vereinbarungen maßgeblich.
1. Unternehmen und Geltungsbereich
Die Website wird von Zhangjiagang LumLun Packaging Technology Co., Ltd. betrieben. LumLun unterstützt Marken bei der Beschaffung und Individualisierung von Kosmetik- und Hautpflegeverpackungen. Die Website richtet sich vor allem an Geschäftskunden und stellt keine verbindliche Einzelhandelsplattform dar.
2. Produktinformationen und Angebote
Abbildungen, Kapazitäten, Materialien, Farben, Veredelungen, Mindestmengen und Lieferzeiten dienen der Projektorientierung. Die tatsächliche Umsetzbarkeit hängt vom ausgewählten Modell, der Formulierung, den Komponenten, der Dekoration und der Bestellmenge ab. Ein Auftrag entsteht erst durch schriftliche Bestätigung der kommerziellen und technischen Bedingungen.
3. Muster, Freigaben und Kompatibilität
Der Kunde ist dafür verantwortlich, Formulierung, Verpackung, Dosierung, Transportanforderungen und regulatorische Eignung für den vorgesehenen Markt zu prüfen. Muster, Zeichnungen, Farbmuster, Druckdaten oder Vorserienmuster müssen – soweit vereinbart – vor der Serienfertigung freigegeben werden. Eine Freigabe bestätigt die vereinbarten sichtbaren und technischen Merkmale innerhalb der festgelegten Toleranzen.
4. Kundendaten, Gestaltung und Rechte Dritter
Der Kunde bestätigt, dass bereitgestellte Marken, Logos, Texte, Grafiken, Formen oder sonstige Inhalte verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen. LumLun darf solche Inhalte ausschließlich zur Bearbeitung des Projekts und zur Erfüllung des Auftrags verwenden.
5. Preise, Zahlung und Änderungen
Preise, Währung, Zahlungsplan, Werkzeuge, Musterkosten, Versand und Steuern werden im jeweiligen Angebot oder in der Pro-forma-Rechnung festgelegt. Änderungen nach Freigabe können Kosten und Termine beeinflussen und bedürfen einer erneuten schriftlichen Bestätigung.
6. Lieferung und externe Ereignisse
Produktions- und Transporttermine werden nach bestem Wissen geplant, können jedoch durch Freigabeverzögerungen, Materialverfügbarkeit, Kapazität, Zoll, Transportdienstleister, höhere Gewalt oder andere nicht vollständig kontrollierbare Ereignisse beeinflusst werden. LumLun informiert über wesentliche bekannte Änderungen und stimmt praktikable nächste Schritte ab.
7. Verantwortung und Beanstandungen
Beanstandungen müssen mit nachvollziehbaren Angaben, Fotos, Mengen und Chargen- oder Kartoninformationen gemeldet werden. Die Prüfung und eine mögliche Lösung richten sich nach der bestätigten Spezifikation, dem freigegebenen Muster, den Vertragsunterlagen und den Umständen des Einzelfalls. Soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt, haben schriftlich vereinbarte Auftragsbedingungen Vorrang vor allgemeinen Website-Angaben.
8. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen senden Sie bitte an [email protected].